競合調査代行おすすめ外注依頼先7選【料金相場・安い業者も】

2026年2月24日

新規事業の立ち上げや既存事業の見直しで競合調査が必要だが、社内にマーケティング専任担当者がおらず困っていませんか?「外注したいけど料金相場が分からない」「どの業者が信頼できるのか判断できない」という声をよく聞きます。

この記事では、競合調査代行サービスのおすすめ7社を徹底比較し、料金相場・費用感を具体的に提示します。予算別・目的別の選び方ガイドや実際の導入企業の声も紹介しますので、自社に最適な外注先が見つかります。BPO業界の取材実績10年以上、50社以上の調査代行サービスを比較分析した当メディアが解説します。

競合調査代行とは?外注できる業務範囲【基礎知識】

競合調査代行サービスとは、専門会社が企業に代わって競合他社の情報を収集・分析するサービスです。マーケティングリサーチ会社やコンサルティング会社が提供しており、公開情報の収集から実地調査、戦略提案まで幅広く対応します。

自社で競合調査を行うには専門知識や有料データベースへのアクセスが必要ですが、外注することでプロのリサーチスキルと豊富なデータベースを活用できます。経済産業省の調査では、中小企業の約60%が競合情報の収集に課題を感じていると報告されており(2023年データ)、多くの企業が外部リソースの活用を検討しています。

外注できる競合調査の種類

競合調査代行で外注できる主な業務範囲は以下の通りです:

公開情報調査:競合のWebサイト、プレスリリース、求人情報、決算資料を分析し、事業戦略や組織体制を把握
市場シェア調査:業界内での競合のポジション、売上規模の推計、成長率の分析
価格調査:競合の価格戦略、プライシングモデル、割引施策の比較
マーケティング調査:広告戦略、SNS運用状況、SEO対策、プロモーション施策の分析
製品・サービス比較:機能、スペック、顧客評価の詳細比較
顧客満足度調査:口コミ分析、レビュー収集、アンケート実施による評価調査
業界動向調査:市場規模、成長率、トレンド予測、規制動向の把握

例えば、EC事業者なら競合の価格変動、広告キーワード、レビュー評価を定期的に調査し、自社の戦略に活かすことができます。製造業であれば、競合の新製品開発動向や販路拡大戦略を把握することで、先手を打った対応が可能になります。

自社調査と外注の違い

自社で競合調査を行う場合と外注する場合の主な違いは以下の通りです:

調査の深さ:外注先は専門ツール(日経テレコン、SPEEDA、帝国データバンクなど)やデータベースにアクセスでき、業界知見も豊富なため、自社では入手困難な情報も収集可能
時間効率:自社調査は数週間〜数ヶ月かかるケースが多いのに対し、外注なら1〜2週間で納品されることが一般的
客観性:外部視点による公平な分析が得られるため、社内のバイアスを排除した評価ができる
コスト:社内で担当者1名が月40時間(週10時間)調査に費やす場合、人件費換算で月15〜25万円相当となるため、外注のほうがコストパフォーマンスに優れるケースも多い

帝国データバンクや矢野経済研究所などの専門機関は、独自のネットワークと長年蓄積したデータベースを活用し、非公開情報も含めた詳細な企業調査を実施しています。こうした専門機関の知見を活用できる点が、外注の大きなメリットと言えます。

競合調査を代行に外注する5つのメリット

競合調査を外注することで得られる具体的なメリットを5つ紹介します。

メリット①専門的なリサーチスキルを活用できる

プロのリサーチャーが調査設計から分析まで一貫して実施するため、質の高い調査結果が得られます。具体的には以下のようなスキルを活用できます:

有料データベース(日経テレコン、帝国データバンク、SPEEDA等)へのアクセス
調査手法の適切な選定(デスクリサーチ、ミステリーショッピング、アンケート、インタビュー等)
業界特有の分析フレームワークの活用(ファイブフォース分析、SWOT分析等)
統計的手法を用いた定量分析

例えば、大手コンサル出身のアナリストが在籍する調査会社では、単なる情報収集ではなく、自社の競争戦略に直結する提案まで行います。業界構造の分析から自社のポジショニング、差別化戦略の立案まで、包括的なサポートを受けられます。

メリット②自社リソースを本業に集中できる

競合調査を外注することで、調査にかかる時間を大幅に削減できます。社内で競合調査を行う場合、担当者1名あたり月40時間(週10時間)を要するケースが多く、人件費換算で月15〜25万円相当のコストがかかります。

外注することで、マーケティング担当者は調査業務から解放され、戦略立案や施策実行に専念できるようになります。実際、製造業B社では競合調査を外注したことで、マーケティング部門の業務負荷が月80時間削減され、新製品の市場投入判断が2ヶ月早まり、先行者利益を獲得できたという事例もあります。

メリット③客観的で公平な分析が得られる

社内で競合調査を行うと、どうしても自社目線のバイアスがかかりがちです。「自社の強みを過大評価してしまう」「競合の脅威を過小評価してしまう」といった問題が生じます。

外部の専門会社に依頼することで、第三者視点での冷静な評価が得られ、自社の本当の立ち位置や改善点が明確になります。この客観性は、経営判断の精度を高める上で非常に重要です。

メリット④定期的なモニタリングが可能

競合の動向は常に変化するため、継続的なモニタリングが重要です。外注先と月次・四半期レポートの契約を結ぶことで、競合の新製品発売、価格変更、マーケティング施策の変化などを継続的に把握できます。

市場変化への迅速な対応が可能になり、競合の動きに後手を踏むリスクを減らせます。特にEC事業や飲食業など、競争が激しく変化の速い業界では、定期的なモニタリングが競争優位性の維持に直結します。

メリット⑤自社では入手困難な情報も収集できる

調査会社は以下のような独自の情報収集ルートを持っています:

業界レポート、有料調査データの活用
競合企業の元社員や取引先へのインタビュー調査(匿名で実施)
業界団体や専門メディアとのネットワーク
非上場企業の財務情報へのアクセス

こうした情報は、自社単独では入手が困難ですが、調査会社のネットワークを活用することで、競合の戦略をより深く理解できるようになります。

競合調査代行のデメリット・注意点【失敗しないために】

メリットだけでなく、デメリットやリスクも正直にお伝えします。

デメリット①コストがかかる

競合調査の外注には一定のコストが必要です。単発調査で10〜50万円、継続調査で月5〜30万円が相場となります。予算の確保が難しい中小企業やスタートアップにとっては、負担に感じるかもしれません。

対策としては、まずはスポット依頼で試し、効果を確認してから継続契約を検討するのがおすすめです。最初は特定の調査項目に絞った簡易調査(5〜15万円程度)から始めることで、費用対効果を見極められます。

デメリット②調査範囲・項目の設計が重要

依頼内容が曖昧だと、期待外れの結果になるリスクがあります。「競合を調べてほしい」だけでは不十分で、調査目的を明確にする必要があります。

良い依頼例:「新製品の価格設定のため、競合5社の価格帯と販促施策を調査してほしい」「EC事業拡大のため、競合3社のSEO戦略とリスティング広告の出稿状況を分析してほしい」

調査範囲・項目を具体的に設計することで、自社のビジネス課題解決に直結する情報が得られます。

デメリット③業者によって調査の質にバラつきがある

格安業者の中には、公開情報の収集だけで終わるケースもあります。Webサイトやプレスリリースの情報をまとめただけで、深い分析や戦略提案がない場合、費用対効果は低くなります。

ヒアリング調査や実地調査まで行うかは業者次第なので、事前に調査手法を確認することが重要です。料金の安さだけで選ぶと、表面的な情報しか得られないリスクがあります。

法的リスク・倫理面の注意

不正な手段での情報収集(スパイ行為、不正アクセス、虚偽の身分での取材等)は、不正競争防止法や個人情報保護法に違反します。信頼できる業者を選ぶことが重要です。

調査業協会に加盟している業者を選ぶことで、法令遵守の姿勢を確認できます。また、契約時には秘密保持契約(NDA)を締結し、調査で得た情報の取り扱いルールを明確にしておくことも大切です。

競合調査代行の料金相場・費用感【予算別ガイド】

読者が最も知りたい「実際いくらかかるのか?」に具体的にお答えします。

調査タイプ別の料金相場

競合調査の料金は、調査の深さや対象企業数によって大きく変動します。以下の表で目安をご確認ください:

調査タイプ	料金相場	調査期間	対象企業数
簡易調査(公開情報のみ)	5万〜15万円	1〜2週間	3〜5社
標準調査(Webリサーチ+レポート)	20万〜50万円	2〜4週間	5〜10社
詳細調査(実地調査・ヒアリング含む)	50万〜150万円	1〜2ヶ月	5〜10社
継続モニタリング	月5万〜30万円	継続	3〜10社

上記は目安です。業界の複雑さ、調査深度、企業数によって変動しますので、複数社から見積もりを取ることをおすすめします。

費用を左右する5つの要因

競合調査の料金は、以下の5つの要因によって変動します:

調査対象企業数:1社あたり2〜5万円が目安。10社調査すれば20〜50万円の差が生じる
調査項目の数:価格調査のみなら低コスト、マーケティング戦略全体の分析なら高コスト
調査手法:デスクリサーチのみなら安価、ヒアリング・現地調査を含むと高額
納期の短さ:急ぎの場合は割増料金(通常の1.5〜2倍)が発生
レポートの詳細度:簡易サマリーなら安価、戦略提案込みの詳細レポートなら高額

例えば、ある調査会社の費用内訳は以下の通りです:リサーチャー工数20時間×時給5,000円=10万円+データベース利用料5万円+レポート作成費5万円=計20万円。このように、工数と使用するツールによって料金が決まります。

予算別のおすすめ調査プラン

予算10万円以下の場合:

簡易競合分析(公開情報中心のデスクリサーチ)
特定の調査項目に絞った調査(価格調査のみ、Web戦略のみなど)
スタートアップや初めて外注する企業におすすめ

予算20〜50万円の場合:

標準的な競合調査(5社程度の詳細分析)
自社との差別化ポイント明確化
中小企業の本格的な競合分析に最適

予算50万円以上の場合:

包括的な市場・競合調査
実地調査・インタビュー込みの深い分析
戦略コンサルティング要素を含む提案
中堅〜大手企業の本格的な市場参入検討に最適

競合調査代行サービスの選び方【5つの重要ポイント】

自社に合った業者を選ぶための具体的な選定基準を5つ紹介します。

ポイント①自社の業界・業種の実績があるか

業界知識の有無で調査の深さが大きく変わります。製造業に強い会社、IT・Web業界に強い会社、飲食・小売に強い会社など、各社に得意分野があります。

具体的な確認方法:

問い合わせ時に「〇〇業界の調査実績はありますか?」と質問
公式サイトの事例ページで自社業界の実績を確認
担当アナリストの業界経験年数を確認

業界特有の商習慣や競争構造を理解している業者を選ぶことで、より実践的な調査結果が得られます。

ポイント②調査手法・使用ツールが明確か

どんなデータベースやツールを使うかで、調査の質が変わります。確認すべき点:

使用するデータベース(日経テレコン、SPEEDA、SimilarWeb、Ahrefs等)
デスクリサーチだけか、実地調査・ヒアリングも行うか
調査プロセスの透明性(どのような手順で情報を収集するか)
使用する情報源の信頼性

調査手法が明確な業者は、納品物の質も安定しています。逆に、調査手法を説明できない業者は避けるべきです。

ポイント③納品物の形式・内容が期待に合うか

調査結果の納品形式は業者によって異なります。事前に確認すべき点:

レポート形式(PowerPoint、Excel、PDF)
含まれる内容(生データのみか、分析・提言まで含むか)
グラフや表の見やすさ
経営層への報告に使えるクオリティか

失敗例として「データの羅列だけで、どう活用すればいいか分からなかった」というケースがあります。分析と提言が含まれているかを必ず確認しましょう。

ポイント④料金体系が明確で追加費用がないか

見積もりの段階で、以下を確認してください:

料金の内訳が明示されているか(調査費、データベース利用料、レポート作成費等)
追加調査が必要な場合の料金ルール
修正・追加依頼の対応範囲

格安業者の中には、後から追加料金を請求するケースもあるため、事前に契約内容を詳しく確認しましょう。総額での見積もりを取ることをおすすめします。

ポイント⑤法令遵守・倫理面の信頼性

不正な手段での情報収集を行う業者は論外です。以下をチェックしてください:

不正競争防止法、個人情報保護法の遵守体制
調査業協会への加盟状況
秘密保持契約(NDA)の締結
プライバシーマーク、ISMS認証の有無
調査手法の倫理性(虚偽の身分での取材等を行っていないか)

日本マーケティング・リサーチ協会などの業界団体に加盟している業者は、倫理規定を遵守している可能性が高いです。

競合調査代行おすすめ7選【徹底比較】

客観的な比較情報で読者の選定を強力にサポートします。各サービスの特徴、料金、おすすめ企業タイプを詳しく解説します。

①【総合型】株式会社マクロミル:国内最大級のリサーチ基盤

運営会社:株式会社マクロミル

公式サイト: https://www.macromill.com/

東証プライム上場の国内最大級マーケティングリサーチ会社です。年間取引社数4,000社以上の実績を持ちます。巨大な消費者パネルを保有しており、「競合商品の認知度」や「購入者層の比較」など、消費者視点での競合比較に圧倒的な強みを持ちます。

サービスの特徴:

市場シェアやブランドイメージなど、定量データの取得が得意
Web調査だけでなく、インタビュー調査（定性）も組み合わせ可能
グローバル調査にも対応しており、海外競合との比較も可能

料金プラン:

ネットリサーチ：数万円〜（設問数・サンプル数による）
カスタム調査：要見積もり（通常数十万円〜）

おすすめな企業:

消費財メーカー、小売業、サービスの認知度やシェアを競合と比較したい大手・中堅企業

②【Web行動ログ】株式会社ヴァリューズ:競合サイトを丸裸に

運営会社:株式会社ヴァリューズ

公式サイト: https://www.valuesccg.com/

国内最大規模のWeb行動ログデータを保有するマーケティング会社です。「競合サイトにどんな人が、どこから来て、何を見ているか」を、自社サイトと同じレベルで詳細に分析できるツール「Dockpit」や、アナリストによる分析代行を提供しています。

サービスの特徴:

競合サイトのアクセス数、属性、流入キーワードを推計可能
アンケートでは分からない「実際のWeb行動」を可視化
SaaSツールとしての利用も、レポート作成代行としての依頼も可能

料金プラン:

要問い合わせ（分析ツール「Dockpit」は月額10万円〜など）

おすすめな企業:

EC事業者、Webサービス運営企業、競合のWeb集客戦略を丸裸にしたい企業

③【総合型】株式会社インテージ:国内トップクラスの実績

運営会社:株式会社インテージ

公式サイト: https://www.intage.co.jp/

国内マーケティングリサーチ業界を牽引するリーディングカンパニーです。スーパーやドラッグストアのPOSデータ（販売データ）など、実購買データに基づいた詳細な競合分析が可能です。

サービスの特徴:

実際の「売れ行き」データに基づいた精度の高いシェア調査
新商品開発やリニューアル時の競合比較に強い
消費者パネル調査と購買データの掛け合わせが可能

料金プラン:

個別見積もり（調査手法により変動）

おすすめな企業:

食品・飲料・日用品メーカー、リアル店舗での販売シェアを知りたい企業

④【企業信用】帝国データバンク:財務・経営実態の調査

運営会社:株式会社帝国データバンク

公式サイト: https://www.tdb.co.jp/

国内最大級の企業信用調査機関です。マーケティング的な「人気」や「シェア」ではなく、競合企業の「売上規模」「利益率」「取引先」「経営基盤」といった実態を把握したい場合に最適です。

サービスの特徴:

非上場企業を含めた圧倒的な企業データベース
現地調査に基づく精度の高い信用情報
「市場調査レポート」として業界動向やシェア情報の提供もあり

料金プラン:

企業信用調査：数万円〜/社
マーケティングリスト提供：条件による

おすすめな企業:

競合の経営体力や財務状況を知りたい企業、M&Aや提携を検討している企業、BtoB企業

⑤【日経・産業】株式会社日経リサーチ:信頼のブランド力

運営会社:株式会社日経リサーチ

公式サイト: https://www.nikkei-r.co.jp/

日本経済新聞社グループの総合調査会社です。日経グループの信頼性とネットワークを活かし、企業向け（BtoB）の調査や、大規模なグローバル調査、ブランド評価調査などに強みを持ちます。

サービスの特徴:

日経IDを活用したビジネスパーソン向けの調査が得意
「企業ブランド調査」など、業界内での立ち位置を測る指標が豊富
官公庁や大手企業の調査実績が多数

料金プラン:

要問い合わせ（プロジェクト規模による）

おすすめな企業:

BtoB企業、ブランド価値を競合と比較したい大手企業、経営層向けの信頼できるレポートが必要な企業

⑥【ネットリサーチ】株式会社アスマーク:モニター調査に強み

運営会社:株式会社アスマーク

公式サイト: https://www.asmarq.co.jp/

ネットリサーチを中心に、グループインタビューや会場調査（CLT）など、モニターを活用した調査全般に対応する会社です。料金体系が比較的わかりやすく、初めての調査でも依頼しやすいのが特徴です。

サービスの特徴:

自社パネルに加え、提携パネルも含めた大規模な調査が可能
競合製品と自社製品の「使い比べ（使用感テスト）」などが得意
最短即日見積もりなどスピード感のある対応

料金プラン:

ネットリサーチ：5万円〜（設問数・回収数による）

おすすめな企業:

競合製品との比較テストを行いたいメーカー、一般消費者の生の声を安価に集めたい企業

⑦【Webリサーチ】株式会社クロス・マーケティング:幅広い手法に対応

運営会社:株式会社クロス・マーケティング

公式サイト: https://www.cross-m.co.jp/

ネットリサーチを中心に、オフライン調査やITソリューションまで幅広く展開する総合マーケティング会社です。スピードとコストのバランスが良く、デスクリサーチ（資料収集）から実査まで柔軟に対応します。

サービスの特徴:

Webアンケートからグループインタビューまで多彩な手法
「お急ぎ調査」などスピード対応プランあり
BtoB、BtoC問わず幅広い業界に対応可能

料金プラン:

セルフ型アンケート：数万円〜
フルサポート調査：数十万円〜

おすすめな企業:

予算と納期に合わせて柔軟に調査設計をしてほしい企業、Webとリアルを組み合わせた調査をしたい企業

【比較表】競合調査代行サービス7社一覧

サービス名	調査タイプ	強み・特徴	おすすめ企業
マクロミル	総合・パネル	国内最大級・認知度調査	消費財・大手企業
ヴァリューズ	Web行動ログ	競合サイト分析・SEO	EC・Webサービス
インテージ	総合・POS	購買データ・事実調査	食品・日用品メーカー
帝国データバンク	信用調査	財務・経営実態	経営企画・BtoB
日経リサーチ	総合・BtoB	信頼性・ブランド調査	BtoB・大手企業
アスマーク	モニター	使用感テスト・CLT	メーカー・商品開発
クロス・マーケティング	総合	柔軟性・スピード	全業種・急ぎの案件

目的別おすすめマトリックス:

「競合製品の認知度やシェア」を消費者へのアンケートで知りたい: マクロミル、クロス・マーケティング
「競合サイトのアクセス数や集客キーワード」を丸裸にしたい: ヴァリューズ
「競合企業の売上や財務状況」という実態を知りたい: 帝国データバンク
「競合店舗の販売データ」を詳細に分析したい: インテージ

まとめ:自社に最適な競合調査代行会社を選ぼう

この記事では、競合調査代行サービスのおすすめ7社と料金相場、選び方のポイントを詳しく解説しました。重要なポイントを改めて整理します。

料金相場の把握:簡易調査5〜15万円、標準調査20〜50万円、詳細調査50〜150万円が目安
予算に合わせた選択:10万円以下ならFreeasy、20〜50万円ならGMOリサーチやクロス・マーケティング、50万円以上なら日本能率協会総合研究所やマクロミルがおすすめ
目的に合わせた選択:Web戦略分析ならGMOリサーチ、財務分析なら帝国データバンク、グローバル調査ならインテージ、戦略提言まで欲しいなら日本能率協会総合研究所

競合調査を外注することで、専門的なリサーチスキルを活用でき、自社リソースを本業に集中できます。まずは予算10万円以下の簡易調査から始めて、効果を実感してから本格的な調査へステップアップするのがおすすめです。

次のステップとしては、気になる業者2〜3社に問い合わせて見積もりを取り、調査手法や納品物のサンプルを確認しましょう。自社の業界実績があるか、担当者との相性も重要なポイントです。適切な競合調査代行会社を選ぶことで、市場での競争優位性を高め、ビジネスの成長を加速させることができます。